FAQ

Chaque projet est unique.

Et vos questions le sont aussi. C’est pour cela que nous prenons le temps de répondre à vos questions en personne, par email ou par téléphone.

Pour les questions générales, vous trouverez une réponse ici:

Questions générales

Quelles informations dois-je fournir pour obtenir un devis ?

Les informations suivantes nous aideront à traiter votre demande rapidement :

Date d’achèvement
Taille, échelle, quantité, etc.
Idées sur les matériaux et la conception
Visualisation préliminaire (jpg, pdf, etc.) ou données CAD

Les modèles sont produits où?

Au cœur de Berlin: planification, production et assemblage sont realisés ensemble dans notre entreprise qui se trouve dans le ‘DAZ’ (Centre allemand d’architecture). Suivez le gérant de werk5, Gunnar Bloss, pour d’une visite de l’atelier ici.

Comment ma demande se transforme en un modèle ?

Votre modèle 3D est créé à travers ces 5 processus de prototypage:

Demande
Conseil
Planification
Production
Présentation

Pour de plus d’informations, veuillez cliquer ici.

Quels formats de fichiers dois-je fournier pour la planification du modèle?

Les modèles 3D et des jeux de données propres sont les meilleures prérequis pour la communication et à la production.

Nous traitons une grande variété de formats différents:

Croquis à la main
Photos
Plans 2D analogiques ou numériques
Modèles 3D dans différents formats
Données d’un scan en 3D
Nuages de points et bien plus encore.

Grâce aux logiciels  RHINOCEROS, GEOMAGIC ou ADOBE CREATIVE SUITE, nous pouvons importer et exporter presque tous les formats de fichiers.

Pour la planification du modèle concret, nous avons besoin de données CAD dans les formats suivants :

*.3dm, *.dwg/dxf, *.iges, *.step (idéal)
*.stl, *.3ds, *.obj, *.skp, *.wrp, *.thing (uniquement pour le prototypage rapide)
*.ai, *.pdf (avec contours)
d’autres données graphiques, rendus, photos pour les explications

Pour un traitement rapide, les données doivent être réduites à l’essentiel.

Comment j'obtient des informations par rapport à l'avancement du projet?

La coordination se poursuit par des plans de composants en CAD ou en 3D-pdf, ainsi que par la documentation photographique des étapes importantes de la production et du montage.

Je n'ai pas trouvé de références appropriées sur le site web. En existe-t-il d'autres?

Notre base de données d’images contient désormais plus de 3 500 projets et sert d’archives et de catalogue interne. Nous pouvons compiler de nombreux exemples pour chaque demande.

J'ai à l'avance besoin d'un échantillon, dans quel délai puis-je l'obtenir?

Nos vastes archives d’échantillons et de matériaux nous permettent de clarifier  la conception souhaitée pour chaque projet.

Des tests simples peuvent être créés à court terme. Les projets plus complexes nécessitent généralement un échantillonnage spécifique comme base commune de travail.

Pour cela, nous créons un extrait du modèle (si nécessaire avec un test d’éclairage) ou un moodboard avec différentes variantes de design. Ainsi nous pouveons comparer les combinaisons de matériaux et de couleurs et démontrer à l’avance la mise en œuvre technique à l’aide d’un exemple concret.

Qui se charge du transport?

Nous nous chargeons de la logistique du transport pour vous.
Qu’il s’agisse d’un simple transport en ville, d’un transport en Europe par des coursiers fiables ou d’un envoi dans le monde entier avec des sociétés specialisées dans le transport d’œuvres d’art. Bien entendu, toutes les marchandises sont assurées.